Unsere Partner

Die Bankanbindung in BetreuerWerk läuft über unseren Partner BANKSapi, einen in Deutschland ansässigen, von der BaFin zugelassenen Anbieter für Kontozugriff und Zahlungsauslösung. Du verbindest die Konten deiner Betreuten einmal mit der Bank, danach kommen die Kontoumsätze automatisch in die Akte. Daraus entstehen Saldenbelege, Umsatznachweise, Vermögensverzeichnis und Rechnungslegung – und Überweisungen gibst du direkt aus BetreuerWerk frei, mit TAN-Bestätigung bei deiner Bank.

Als Berufsbetreuer nutze ich BANKSapi selbst: Die Umsätze meiner Betreuten kommen verlässlich und ohne Umweg in die Akte. Kontoauszüge abtippen und Belege zusammensuchen gehört der Vergangenheit an – gerade bei Rechnungslegung und Vermögensverzeichnis spare ich damit viele Stunden im Jahr. Als Betreiber von BetreuerWerk arbeite ich zusätzlich direkt mit der Schnittstelle von BANKSapi. Bei technischen Fragen war der Support jederzeit gut erreichbar, das Ticketsystem funktioniert einwandfrei, und innerhalb von 24 Stunden hatte ich eine Antwort, mit der sich alles sofort klären ließ. Selbst als ich auf eine schon gute Antwort noch gar nicht reagiert hatte, kam von BANKSapi eine Nachfrage, ob noch etwas offen ist. Ein sehr angenehmer und sehr guter Support.

Mit CAYA bekommst du eine digitale Postanschrift: Deine Briefe werden geöffnet, eingescannt und stehen dir als PDF zur Verfügung – auch wenn du gerade unterwegs oder im Urlaub bist. Die gescannten Briefe legst du in BetreuerWerk ab, die Analyse ordnet sie der richtigen Akte zu. Deine CAYA-Anschrift kannst du in BetreuerWerk als Absenderanschrift für Briefe hinterlegen.